רפלקסולוגיה היא שיטת טיפול הוליסטית, הרואה בריאות מיטבית כמצב של איזון אנרגטי. איזון זה בא לידי ביטוי בגוף, בנפש וברוח האדם.
חולי נגרם כאשר יש מצב של הפרה באיזון האנרגטי (גם במצב של עודף וגם במצב של חוסר).
הטיפול הרפלקסולוגי מבוצע דרך כפות הרגליים, אשר הינם איבר סומטו-טופי (איבר בו משתקפים כלל איברי הגוף וכל מנעד הרגשות).
איברים סומטו-טופיים נוספים הם: העיניים, האוזניים ועוד.
הטיפול הרפלקסולוגי מתבצע על ידי טכניקות עיסוי מיוחדות, נקודות לחיצה והטענת ופריקת אנרגטית דרך כפות הרגליים, כאשר ייחודיותו של טיפול זה, שהוא נעשה ללא מגע ישיר באיבר המטופל.
בטיפול הרפלקסולוגי קיימות טכניקות טיפול שונות, אשר מותאמות אישית ועל פי צרכיו האישיים של המטופל. במהלך הטיפול נשלח "מסר" דרך כפות הרגליים המועבר על ידי מערכת העצבים לאיבר בו רוצים לטפל.

מסר זה "מזכיר" למערכת לתקן את עצמה וכך הגוף יכול להגיע לאיזון אנרגטי.

הטיפול מתבצע באווירה נינוחה ושקטה, על גבי מיטת טיפולים. הטיפול מוביל את המטופל למצב של רגיעה ולתהליך של שינוי במצב לשמוע הגיע לטיפול, ומביא אותו לבניית אמון מחודש בעצמו.

אמון, כי האדם כמכלול יודע וטמון בו הזכרון לפעולה תקינה של החלק הפיסי והנפשי בגופו.

המטפל הינו השליח העוזר למטופל לחזור למצב המיטבי של גופו ונפשו.